Наши ценности
О ценностях любят говорить любые компании. А мы их придерживаемся.
- Открывать природу
- Вдохновлять природой
- Чувствовать природу других
- Следовать природе справедливости
- Поддерживать природу
- Быть природой
Мы работаем уже тринадцать лет, и всё равно отказываемся ходить избитыми тропами и требуем нового — для себя и для своих туристов. Природа нас понимает и даёт для этого много возможностей.
Мы организуем экспедиции в труднопроходимые места, делаем смелые проекты: скажем, экспедицию на полюс холода в самое холодное время года.
Мы постоянно разрабатываем новые маршруты и улучшаем старые.И в нашем случае лучшее — не враг хорошего.
Ни один наш тур не создан без творчества. И ни один турист не уйдёт от нас, пока это не почувствует! В конце концов, разве не за вдохновением вы приехали так далеко?! А чтобы передать наше вдохновение тем, кто только думает о встрече с природой, мы уделяем много времени и внимания съемке видео и фото об этих удивительных краях. Можем поспорить, что после просмотра вы начнёте собирать чемоданы.
В нашем бизнесе нельзя без эмпатии. Ведь путешествие — это то, чего долго ждёшь, готовишься, а потом… раз! И две недели прошли.
Но воспоминания остались. И нам в BaikalNature важно, чтобы вы об этих воспоминаниях не пожалели. Поэтому мы стремимся не просто услышать, но почувствовать желания наших туристов, и, конечно, обеспечить для них самый высокий уровень сервиса и безопасности.
Путешествие — это праздник. Мы верим в это, и хотим, чтобы ощущение праздника не покинуло туристов, когда они увидят цену за путешествие; а тех, кто с нами работает — когда они узнают гонорар. Мы не экономим на улыбках, и поэтому никогда не завышаем цены на туры и никогда не занижаем вознаграждение за труд. Мы хотим, чтобы все участники процесса — туристы, гиды, отели, водители, повара — абсолютно все были рады. Тогда и мы будем рады. Вот это праздник!
К России у нас особое отношение. Это наш дом. И нам не всё равно, как она развивается экономически, в том числе её удалённые регионы. Поэтому мы в BaikalNature не сидим на месте. Создаём рабочие места. Приглашаем людей из регионов к организации туров. И, естественно, поддерживаем выплатой налогов.
Как бы банально это ни звучало, но мы восхищаемся природой!
И чувствуем себя её частью. Для нас это выражается в бережном и ответственном к ней отношении. Такого же отношения мы ждём и от наших туристов. Иначе куда же мы все будем сбегать от городской суеты?